老師都希望能夠教授給學生最好的，卻不知道教授的是否是學生需要的，因此在學與教之間，不妨進行換位思考，瞭解學生的需求，進而能夠給予學生最需要的。因此我們特別邀請畢業於台灣師範大學教育心理與輔導研究所，目前就任於教育部教師諮商輔導支持中心的郭慧婷諮商心理師前來，跟老師們分享在學與教之間，該如何換位思考，並在換位思考的過程中可能會遇到哪些困難，使得老師們可以更加瞭解學生，進而使教學的效果更好。

一、體驗：呼吸的練習/感受自己現在的快樂程度1-10。

二、三分鐘的快樂練習：

(1)回想今天/這週，任何一件讓自己感到開心的事情？

(2)試著讓腦中浮現印象最深的畫面，什麼讓自己感到開心？

三、快樂&感恩練習帶來視角轉移。

四、暖身活動-從角色出發。

(1)你認為自己是個怎樣的TA/老師？

(2)起身找一個吸引你的夥伴。

(3)輪流分享自己3分鐘並詢問夥伴期望成為一個怎麼樣的TA/老師？(形容詞或描述皆可)

五、Slido分享：我的夥伴期許自己是一個○○○的TA/老師。

六、為什麼要換位思考？

七、換位思考=同理？

八、你有沒有過類似這種經驗……

(1)聽到新聞提到批評現在年輕人吃不了苦，你心裡替他們抱不平。

(2)你看到很多明明很努力的年輕人卻沒有得到很好的機會。

(3)你能感受到年輕人無法被理解的心情。

九、如果今天有個人是…….

(1)小組報告都不交，被其他組員抱怨。

(2)作業品質很差，感覺根本沒有用心。

(3)常常翹課。

(4)考試不及格。

十、有時候我們很難同情一個人，來自我們沒有類似的經驗與對方連結。

十一、Slido分享：對大學生/研究生來說，發生了什麼事情會感到開心？

十二、Slido分享：對大學生/研究生來說，發生了什麼事情會產生負面情緒？

十三、Slido分享：當大學生/研究生心情或狀態不好時，有哪些宣洩或排解的方法？

十四、Slido分享：身為TA或老師的你，觀察到這些情況時，能做些什麼或給予些怎麼樣的回應？

十五、你遇到的學生可能……

(1)沒有你的聰明。

(2)沒有你的環境。

(3)沒有你的歷練。

十六、你遇到的學生也可能……

(1)有你沒有過的經歷。

(2)有你沒有遇過的身心狀況。

(3)有你沒有發生過的適應問題。

十七、你的換位思考或同理心。

十八、常見出於好意卻沒有同理心的回應。

(1)上對下：「你就是___才會這樣。」

(2)認為負面情緒不好：「不要這樣想。」

(3)急著給建議，「但你做不到：你就___就好了啊！」

(4)搶走麥克風型：「我知道，你這個…，我之前也…。」

十九、Jamil Zaki同理心的三個層面：認知層面、情緒層面、動機層面。

二十、換位思考的練習-同理心地圖。

二十一、Q&A時間。

【量化】

一、參加人數：學生33人、教師3人。

二、(學生)活動實行成效：(採5點量表)

1. 此次TA培訓課程有助於提昇您協助課程之技能。(滿意度4.76)

2. 此次TA培訓課程有助於提昇您的專業知能。(滿意度4.57)

3. 此次TA培訓課程學到創新而有用的資訊。(滿意度4.79)

4. 今日所學有益自我成長。(滿意度4.72)

5. 我滿意本日TA培訓課程。(滿意度4.72)

三、(教師)活動實行成效：(採5點量表)

1. 參與本次活動的獲益程度。(滿意度4)

2. 對活動整體滿意程度。(滿意度4.5)

3. 對於講者安排的滿意程度。(滿意度4)

學生對於此次培訓課程的獲益程度透過問卷調查，整體活動滿意度為4.72；教師對於此次雲水雅會的獲益程度透過問卷調查，整體活動滿意度為4，表示此次的參與者對於課程內容相當滿意。

【課後回饋意見】

一、(學生)您對本次TA培訓課程有任何建議嗎？

1. 互動效果很不錯！

2. 有幫助到我更認識人。

3. 希望課程的長度或次數能再增加，使講師可以更充分發揮影響力。

二、(學生)您期待或建議下學期開辦何種TA培訓課程？

1. 提升自我價值的課程。

2. 人際關係、心理諮商、教學設計。

3. 人際溝通跟技能類。

【根據活動績效之自我檢討，研提爾後辦理之改善方向】

「換位思考」是教師把自己放在學生的角度,從心理上去體驗學生的思想、動機和行為，因此透過郭慧婷老師於課程中設計多個互動環節，讓大家試著了解學生的想法、遇到的問題等，進而能夠達到換位思考。參加者對於此次辦理的課程的內容相當滿意，並且將根據大家的建議，期望於下學期能安排出讓大家更滿意的課程。