(一)活動目的

從林美書院的教育理念出發，藉由讓學生了解書院的立院精神、管理制度、運作與組織，讓學生能更深刻的體驗傳統書院精神與人文素養，並藉由活動主體引導學生思考及探索個人立足的正道為何，提升自我認識，強化其願行正道的生活精神。

(一)活動流程

10/02~10/11「共宿服務與管理—入住宿舍實作」

10/20鄭宏文「共宿服務與管理—由宿舍到書院、由管理到服務」

11/22李銘章「共宿服務與管理—管理學理論與實務」

12/08許興家「共宿服務與管理—淺談旅館管理」

12/16黃子易「社團經營專案申請/活動核銷/經營方式」

    12/28鄭宏文「課程總結及反思」

 (二)課程內容

藉由微學分的課程，透過課堂知識理論的講解，並實際投入宿舍經營，促使學生了解每個環節與步驟該如何進行，且運用課程所學的理念轉換為實作，提升學生對自治運作概念的認識，增加學生的知識及能力外，促進學生的自治及管理能力。

一、量化指標：

1.滿意度：

參與本次活動後，對於此活動⋯ [課程規劃的整體滿意程度]：4.4

參與本次活動後，對於此活動⋯ [課程的整體獲益程度]：4.3

2.前五名學生認為有助於實踐或提升的三好四給精神教育核心價值：

(1)做好事：63%

(2)品味：62%

(3)品質：60%

(4)給人方便：58%

(5)給人希望：50%

3. 前五名學生認為有學到或強化哪些項目/能力：

(1)整合知識、技能能力：76%

(2)溝通協調能力：55%

(3)脈絡化學習：52%

(4)時間管理：48%

(5)提升抗壓性：40%

二、質化(學生獲益)

活動目的達成度之自我分析

此次活動的目的主要帶領學生藉由微學分的課程，促進學生了解書院的立院精神、管理制度，增進自治與管理能力，以下為學生們對此次活動課程的參與心得：

經過這次活動讓我學習到，表達能力與流程的安排在處理事情的時候很重要。我認為表達能力很重要是因為當我在跟別人合作或是跟住宿的學生說明的時候，充分的體會到需要很清楚的表達，才可以讓流程很順暢地進行。另外流程的規劃也很重要，在有許多學生入住的同時，對於好的流程安排讓同學可以快速以及方便的進行入住。除了上述的業務能力之外，我認為細心和觀察力也很重要，像是同學在填資料的同時，可以觀察同學是否有哪些地方不會寫，或是看到同學行李太多，看是不是有需要幫助或是看是否有推車可以借助那些同學。總結上述，經過此活動學習到表達能力、流程安排以及了解到細心與觀察力的重要性。

在這次協助入住的過程中，我獲得了很開心的成就，看到每一位入住同學的笑容，就知道新的學期要開始了，每位同學帶著許多的行李，也帶著充滿愉悅的心情，來到宿舍櫃檯報到，我雖然因為眼睛視力的關係，做的事情沒有那麼多，但我還是很開心能夠幫助每位同學，他們的開心，就讓我很有成就感，雖然我的工作微不足道，但我還是很開心能服務人群，希望每一次的服務都可以帶給我如此的開心，雖然溝通過程中有時候會有點小摩擦，但這都不打緊，因為我獲得歡喜心，希望下次能夠繼續服務同學。

參加完這一次幫同學們入住林美書院的這次活動，我覺得受益良多，原來幫助別人入住是需要這麼多程序，而且還要一次接待這麼多人，真心覺得之前坐在櫃檯的同學們還蠻厲害的，可以在繁雜的人群中，一部份要控制自己好自己的情緒，在遇到一些比較特別的學生及家長時，還可以心平氣和地對待他們，還蠻佩服的，在下一次入住的時候，比較應該不會一直覺得為什麼櫃台速度都這麼慢之類的，會試著換位思考一下，如果是自己可不可以做到最好？

我是第一次參加參與這類的活動，我怕到時候笨手笨腳的，結果是我想多了，旁邊有舍監協助，也有其他成員幫忙，一點都沒有壓力，而且過程也蠻有趣的，在等人入住的時候看著形形色色的學生進進出出也是一大樂趣的。這次的協助入住真的是個不錯經驗。

綜觀上述學生的心得中，學生在活動中不僅對學校的書院精神與共宿管理能有所認識，而在實作的過程更深更的感受到服務學習的精神，提升回饋社會熱誠，並且更進一步在參與的過程能重新對自己的所學有反思，更能藉此找到自我的成就感與服務精神。